Les CRIs : La notion usine-a-informations.
Author: Les-CRIs
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Keywords: antoine,herzog,consultant,expert,expertise,prestation,services,assistance,résolution,problemes,resoudre,solution,comprendre,monde,société,incompréhension,difficultés,situation,difficile,compliqué
Date: 2025-02-10

Ouillouillouille ! 😳 😱
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Pour lire et étudier ces éléments ... c'est vraiment pas top ! 😓
Pour sûr, vous allez galérer.
Déjà que Les-CRIs, c'est pas du prêt-à-penser.

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# La notion usine-a-informations.

Les chapitres sont :

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"Les CRIs : La notion usine-a-informations." vous est proposé par les-cris.com sous la licence Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Mis-sur-site : 18/08/2023 / Mis-à-jour : 18/08/2023

Cet article n'est pas encore rédigé...
Cette page du site est prête.
J'écrirai cela quand j'ai un peu de temps.
Cela ne devrait pas tarder....
D'ici à la fin de l'année 2026..., normalement, ... j'espère... cela devrait être fait.
Et sinon, plus tard,... rédaction_probablement_après_2026_en_2027_28_ou_29.

Si j'ai oublié d'écrire un article,
ou que vous aimeriez vraiment prendre connaissance des éléments pas encore rédigés :
n'hésitez pas à me le dire par mail.
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Cet article sert de base pour celui-ci :
18 août 2023 : Les CRIs : La production industrielle d'informations et de produits immatériels. Et l'Intelligence Artificielle

Voyez donc aussi cet autre article, pour avoir la vision globale, de ces fabrication-industrielle-d-informations.

## Un constat, une notion, ... dès 1996

Cela fait des années que j'ai cette notion en tête.

Depuis les années 1996, quand je voyais les premiers centres d'appels se mettre en place.
Je travaillais chez SFR, qui avait l'un des premier gros centres d'appels.
Gros pour l'époque : 100 personnes en lignes, en même temps.... whaou ! pour l'époque, c'était énorme.

A l'époque, je constatais : les systèmes d'information, avec les personnes qui travaillent dessus, sont des usines à informations.
C'était flagrant, avec les centre d'appels, qui avaient des ouvriers de l'information (les télé-conseillers), qui faisaient entrer l'information (venant des clients) ... dans la chaîne de traitement de l'information, ... et dont le résultat en sortie était un service, ou une information enregistrée.

Par exemple de traitement de l'information : l'ajout d'une option sur l'abonnement de téléphone mobile = une action de mise en service dans le système technique GSM, une action d'inscription du contrat d'abonnement, une facturation qui va démarrer pour ce service dès le mois suivant, etc...
Avec le résultat final, en sortie : le service est ouvert au client, et facturé...

## La notion d'usine-a-informations

A_FAIRE : Faire le tag.
A_FAIRE : Ajouter le lien vers le tag.

L'usine-a-informations, c'est une notion pour tout type de gros systèmes informatiques, et tous services numériques.

Commençons par situer la notion, avec quelques exemples.
Par exemple la création, production, vente, et utilisation des billets de trains, à la Sncf. En France, environ 300 000 billets par jour ! en 2022.

Ou bien, par exemple la mise en ligne, l'enregistrement, et le traitement des déclarations d'impôts à la DGI. Pour le particulier, mais aussi pour les entreprises (Résultats, TVA, acomptes d'impôts, etc...)
Quelques millions tous les ans, ... environ (hi hi hi...).

Ce ne sont que quelques exemples.
Je les connais un peu, parce qu'ils sont fait avec des serveurs JBoss. La DGI a d'ailleurs été la première organisation, à adopter JBoss, dès 2003 (oui, il y a 20 ans environ). JBoss version 3... ça date...

A_REDIGER
la description de la notion, ce que c'est, structurellement, etc...

## L'usine-a-informations, une notion utile pour les constats sur l'Intelligence Artificielle (IA)

L'usine-a-informations, c'est une notion pour tout type de gros systèmes informatiques, et tous services numériques.
Voir le chapitre précédent.

L'usine-a-informations, est une notion qui est aussi utile pour les constats sur l'Intelligence Artificielle (IA).

Mais n'allez pas me confondre les deux, et croire qu'une usine à information, c'est forcément de l'IA.
Il y a déjà assez de confusion et de flou artistique dans la notion d'IA, de nos jours.

L'usine-a-informations permet de constater que dans le terme d'Intelligence Artificielle (IA), les gens (dans le monde entier), glisse le fait de produire de manière industrielle de l'information :

- Une production industrielle de l'information, donc standardisée, normalisée, packagée.
- Dans un processus à peu près reproductible de manière automatique (process).
- Pour un produit qui est de l'information, avec possibilité de déclenchement d'actions dans la matière, parfois.

## L'usine-a-informations, production industrielle d'informations, standardisée, normalisée, packagée

De fait, une production industrielle d'informations, c'est standardisée, normalisée, packagée.
Le process de traitement de l'information est standardisée, normalisée, packagée.
Le produit fini, d'information, est standardisée, normalisée, packagée.

### Un produit d'information standardisé, normalisé

J'hésite à faire un tag ... sur cette notion.
Je sens que je vais pas hésiter longtemps,... mais là, j'ai pas le temps de le faire...

Allez, je vais en avoir besoin, et puis... c'est un truc qui va être bien utile, pour parler de tout ces trucs, et machins, dans le monde, à partir de maintenant, en 2023... et pour les décennies à venir....
alors je pose le tag : produit-informationnel-standardise-normalise
Le tag : produit-informationnel-gen
Le tag : produit-informationnel-artisanal
Le tag : produit-informationnel-fait-maison
Le tag : produit-informationnel-standardisé-normalisé-packagé
Le tag : produit-informationnel-package
A_FAIRE : Faire le tag.
A_FAIRE : Ajouter le lien vers le tag.

### Un produit d'information packagé

Le packaging de l'information, c'est une notion déjà bien décrite dans les Articles de CRIs, depuis 2019, via la notion de BigWebStore.

Voir l'article : 09 mai 2019 + complément 02 mai 2022 : cri: Nouveau concept : le BigWebStore

Voyez le chapitre : "Le "packaging de l'information", imposé par Google, comme le packaging de la grande distrib"
Vous allez vous régaler !

Le packaging, c'est important pour faciliter la vente, et la distribution des produits.
Cela s'applique aux produit-informationnel-standardise-normalise.

Important : ce packaging de l'information, et notamment des produit-informationnels, ce n'est pas seulement ces éléments usuels que vous voyez depuis votre fenêtre ...
il y a aussi tous les produits informationnels techniques, entre les systèmes, ...

### Un produit d'information artisanal, ou fait maison

Il y a plein de produit-informationnel-fait-maison...
Vos photos de vacances, par exemple... et le petit diaporama avec musique que vous vous êtes fait, pour le regarder avec vos amis, lors d'une soirée sympathique ...

Le fichier excel de vos dépenses pour votre maison, ou pour votre voiture, pour faire vos calculs et mieux gérer vos affaires.
Le fichier excel des entrées et dépenses de votre association, produit que vous transmettez aux autres membres, avant l'assemblée, pour valider les comptes, etc...

Dans ce domaine, vous avez bien entendu les sites Internet, notamment avec le célèbre design : c-est-moi-qui-l-ai-fait
Voir : "Design de site : mon site internet, c-est-moi-qui-l-ai-fait !... comme la purée..."
https://www.cool-raoul.com/internet/informatique-saine-donc-libre/isdl-sites-design-mon-site-internet-c-est-moi-qui-l-ai-fait-comme-la%20puree.php

Pour les produits produit-informationnel-artisanal, il y a la plaquette et les éléments visuels fait par un designer, pour votre activités en solo, ou votre TPE.
Un peu comme un artisan plombier vous fait votre salle de bain, mais là, on vous livre/fabrique des trucs informationnels.

Le dossier complet de bilan comptable, fait par un petit cabinet de comptabilité, pour une TPE ou une PME.
Surtout avant, parce que maintenant, ils ont des logiciels de plus en plus puissants, même les petit cabinet de comptables... et la production des éléments est ... moins artisanale.

La petite boutique de réparateur informatique ou de smartphone : quand ils configurent, installent les applications etc... ils vous fournissent un service, mais mettent aussi en place un produit informationnel... que vous emportez dans votr ordinateur, tablette, ou smartphone.

L'ordonnance faite par un médecin, sur papier ou en format numérique, est un produit-informationnel-artisanal. Fait sur mesure pour vous, au moment où nécessaire.

## L'usine-a-informations, production industrielle de grande masse

A_REDIGER
Constat simple,... mais important.

Avec la notion : fabrication-industrielle-d-informations. (à poser en tant que TAG)

La production industrielle d'informations et de produits immatériels, ce n'est pas que l'Intelligence Artificielle, ou plus précisément ce qui est appelé Intelligence Artificielle dans les médias de masse, et dans les hypermarche-de-l-information-et-des-reseaux-sociaux.
L'Intelligence Artificielle n'est qu'une petite partie de la production industrielle d'informations et de produits immatériels.

Quelque soit le procédé (industriel) de fabrication d'information, elles vont être produites en masse.

Cela peut paraître vertigineux, aujourd'hui.
Mais pensez à ce qu'on vu arriver, en terme de production en masse de nourriture, les populations dans les années 1980-2010....
Idem, les volumes de ces productions industrielles sont vertigineux.
Visiblement, on s'est très bien habitué à ces pizzas, plats industriels, saucissons produit en masses, légumes (frais, conserves, surgelés,...) produits en masse,... etc... et les pâtes ! aussi les pâtes, ... très important, les pâtes,... avec 5 oeufs frais au kilo, comme disait la pub !

Ces produits d'informations seront normalisés, standardisés, packagés, etc... comme vu au chapitre ci-dessus.
Et peut-être plus fades aussi.

## Au delà de la notion clé, les usine-a-informations sont aussi des usines industrielles

La notion d'usine-a-informations est celle de la production industrielle d'informations.
Ces usines sont aussi d'énormes et complexes usines industrielles, bien matérielles.

Cf cette vidéo, par exemple, qui montre bien ce fait.
Vous la trouverez dans cet hypermarche-de-l-information.

Vidéo : "L’idée de génie de ce DATACENTER 💡"
https://www.youtube.com/watch?v=SMdrEJ2hpIo
"Ok on trouve des vidéos de visites de datacenter,
mais des vidéos qui vous explique comment ça marche en détail avec un datacenter tout neuf équipé d’un système de refroidissement unique ?
Je vous emmène faire un tour chez Infomaniak à Genève !"

Cette vidéo est plutôt bien faite, et présente des éléments intéressants qu'on ne voit pas souvent ailleurs.
En tout cas on voit bien que les datacenter, et le cloud, ce n'est pas un truc qui est dans les nuages, ... vous savez, ces "grandes quantités de gouttelettes d’eau en suspension dans l’atmosphère au-dessus de la surface d'une planète."

Dans cette vidéo, on ne voit pas le coté réseau télécom, qui est d'une très grande complexité : fibres pour alimenter depuis l'extérieur, des connexions Ethernet par milliers, des switchs et des routeurs en pagaille, ...
La vidéo ne montre pas non plus l'aspect machine : les serveurs, les stockages de données etc.

Si je trouve une vidéo qui montre ces autres aspects (réseaux et machines) de manière particulièrement intéressante, notamment pour le coté usine, ... je viendrai l'ajouter ici.
D'ici là, vous trouverez des dizaines de vidéos sur les serveurs dans les datacenter, etc. dans les hypermarche-de-l-information.

À noter : la notion d'usine-a-informations, ce sont surtout les caractéristiques de production industrielle d'information, décrites ci-dessus.
La notion d'usine matérielle, ce n'est qu'une facette, et pas la plus importante, pour la notion.

À noter 2 : Il n'y a pas que les datacenter qui sont des usine-a-informations.
Quelques PC et serveurs bien organisés dans une PME forment (aussi) une usine-a-informations.
Surtout si la PME fait une production bien organisée et puissante d'information (ie : pas seulement trois fichiers de traitement de texte et deux de tableur, et 5 mails par jour en moyenne... )
Ce sont des petites usine-a-informations.

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Mis-sur-site : 18/08/2023 / Mis-à-jour : 18/08/2023